Contratar empresa de produtos e serviços acompanha a humanidade desde o início da sociedade moderna e, durante o passar dos anos, observamos a transformação pelo qual a forma como as relações comerciais são realizadas. Inicialmente, as negociações eram feitas apenas pessoalmente e, diante da evolução tecnológica, começaram a ser aplicadas novas formas de contratar.
Formas de contratação de produtos e serviços.
Assim, observamos o uso de instrumentos escritos para realização de operações comerciais via correspondência, posteriormente via ligação telefônica e hoje, por fim, pelo uso da rede mundial de computadores, conhecida hoje como internet. Desta forma, é possível localizar, entrar em contato e negociar qualquer tipo de contratação sem contato pessoal direto.
Contudo, novas formas de realizar contratações exigem novas formas de conduzir essas tratativas. Ou seja, novos métodos são necessários para abordar e verificar se os serviços, os produtos e os profissionais são confiáveis e atendem as expectativas da contratação.
Precauções para contratar uma empresa via internet.
Vamos utilizar como exemplo o serviço de registro de marcas prestados pela Inovatti Marcas e Patentes. Atualmente, diversas empresas atuam no segmento de propriedade intelectual e prestas serviços visando a proteção dos direitos a marca, as quais cobram os mais diversos preços e das mais variadas formas. Antes de contratar uma empresa para confiar o um dos ativos mais importantes da sua empresa, algumas questões devem ser levantadas:
a) quais os clientes que esta empresa já atendeu? Veja o portfólio e solicite referências.
A Inovatti já atendeu mais de 5 (cinco) mil demandas de clientes, veja alguns dos principais clientes de nosso portfólio
b) qual a qualificação técnica dos membros da empresa? Qual a pessoa que vai fazer seu pedido? Verifique se é um advogado.
O advogado e sócio fundador da Inovatti, Ricardo Rabello Spoo (OAB/SP 261.155), é responsável e gerencia pessoalmente todas as atividades realizas pela Inovatti.
c) onde fica a empresa e existe atendimento presencial? Veja se é possível visitar a empresa caso seja necessário.
A sede da Inovatti fica na Av. Paulista, 2537 9º andar, Bela Vista, São Paulo – SP e temos grande satisfação em receber nossos clientes.
d) a empresa dá suporte para demandas jurídicas? Não adianta somente fazer a marca e não ter suporte jurídico para exercer seus direitos.
A Inovatti é capacitada para atender todas as necessidades de seus clientes, seja em esfera administrativa, contratual ou judicial.
e) qual o site da empresa? Veja se houve investimento na presença da empresa na internet.
O site da Inovatti é https://inovattimarcas.com.br/, nele o cliente pode encontrar ampla informação sobre os serviços prestados.
f) como a empresa cobra? Faz uma cobrança única de honorários pelo processo todo?
A Inovatti sempre cobra honorários por serviço realizado, sempre de forma facilitada, com foco em resolver o problema no cliente.
g) como são pagas as taxas ao INPI? A empresa entrega os boletos para pagamento direto ao INPI?
Na Inovatti todas as taxas cobradas pelo INPI, por intermédio de boletos emitidos pelo instituto, são encaminhadas diretamente ao cliente para pagamento.
h) que tipo de garantia a empresa oferece? O que acontece se o pedido for indeferido?
Na Inovatti caso o pedido de registro de marca não seja aprovado é garantido ao cliente, contratualmente, a apresentação de um novo pedido sem cobrança de honorários.
i) qual tempo de atuação desta empresa? Veja o cartão do CNPJ da empresa.
A Inovatti foi fundada em 2014 e seus sócios fundadores atuam no segmento empresarial a quase 20 (vinte) anos.
j) qual o tipo de constituição dessa empresa? Verifique contrato social antes de contratar.
A Inovatti é uma Sociedade Empresária Ltda, devidamente constituída nos termos da legislação vigente.
l) a empresa atende propriedade intelectual no geral ou somente marcas? Empresas que atendem propriedade intelectual tem um corpo técnico mais robusto, com advogados e engenheiros.
A Inovatti presta todos os serviços relacionados a propriedade intelectual, em esfera administrativa ou judicial e possui na sua equipe: advogados, engenheiros, programadores e administradores.
A marca é um dos ativos mais importantes de uma empresa. Não deixe sua empresa em risco, entre em contato e proteja o seu patrimônio.